
Chargé / Chargée de recouvrement immobilier
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Orsay, 91, Essonne, Île-de-France
COMEARTH recrute pour l'une de ses missions dans l'univers de la mobilité et de la location automobile BtoB. Chargé(e) de recouvrement amiable BtoB H/F en CDI - 35h Date de démarrage : 2 septembre 2026 Orsay (91) - à 2 minutes à pied du RER B Orsay-Ville Votre rôle Votre objectif : obtenir le règlement des créances tout en préservant une relation client de qualité. Vous prenez en charge des dossiers de recouvrement en phase amiable auprès d'interlocuteurs professionnels et recherchez avec eux les solutions permettant de régulariser leur situation. Votre capacité à écouter, comprendre, expliquer et négocier sera essentielle pour parvenir à une solution adaptée, dans le respect des procédures établies. Votre mission Prendre en charge et assurer le suivi des dossiers de recouvrement amiable ; Contacter les débiteurs par téléphone et par mail ; Informer clairement vos interlocuteurs sur la dette : montant, motif et échéance ; Identifier les raisons du retard de paiement ; Proposer des solutions de règlement adaptées : paiement immédiat, échéancier ou délai supplémentaire ; Négocier de manière professionnelle, respectueuse et non contraignante ; Assurer le suivi des engagements[...]









